泰國曼谷素萬那普國際機場近日發生中國旅客被拒絕登機事件。22名中國乘客原定乘搭泰國航空TG674航班前往北京，卻在登機期間被集體拒載，托運行李亦遭卸下。事件中，一名機場保安被拍到向旅客做出「拉眼角」動作，被質疑帶有歧視亞裔意味，引發中國網民強烈不滿。機場其後公布調查結果，稱事件源於部分旅客追星期間違反安全規定，並就保安的不當行為致歉及作出處分。
事發於7月底一個晚上，TG674航班原定接近午夜由曼谷飛往北京。涉事旅客最初在網上表示，他們持有有效機票，已完成報到及安檢，部分人更已進入空橋，卻突然被工作人員要求折返候機區。航空公司當時未有向他們出示正式拒載文件，部分旅客最終需自行購買其他航班返國。
事件在網上持續發酵後，素萬那普機場公開閉路電視片段及調查結果。機場表示，涉事22人為追隨一名同機中國藝人的粉絲，部分人曾進入不具使用資格的貴賓室，被工作人員勸離後，繼續尾隨藝人前往候機區及登機口。
機場稱，部分粉絲在登機文件查驗期間拒絕配合，並試圖突破保安防線，跟隨藝人進入空橋及機艙。航空公司擔心相關人員登機後繼續追星，影響其他乘客秩序及飛航安全，因此關閉艙門，最終決定拒絕22人登機，並按照航空安全規定卸下其托運行李。航班受事件影響延誤約一小時後起飛。
多數粉絲守規矩仍被拒登機
不過，遭拒載旅客對機場說法提出異議，指真正衝擊登機口的只是少數人，其餘乘客一直遵從現場指示，卻同樣被集體拒載，質疑航空公司採取「連坐」處理。亦有旅客稱，工作人員起初承諾可免費改簽，其後卻要求他們自行承擔改票費用。
事件另一爭議焦點，是現場保安與旅客爭執期間，被拍到用手拉扯眼角，做出俗稱「瞇瞇眼」的動作，並一度試圖拍打正在錄影的手機。由於相關手勢普遍被視為針對亞洲人的侮辱性動作，影片曝光後迅速登上社交平台熱搜，不少網民批評事件已超出一般執法衝突，涉及種族歧視。
素萬那普機場表示，在22名旅客被拒載後，其中10人曾拒絕配合卸下托運行李，並與現場人員發生爭執。機場強調，保安攔阻旅客原是為維持秩序及飛航安全，但承認個別人員的言行不符合服務及專業規範，已向受影響旅客公開致歉，並完成對涉事保安的懲處。
事件亦再次引發外界對追星行為、航空安全和機場執法人員專業操守的討論。輿論認為，旅客即使違反登機秩序，航空公司仍應清楚說明拒載理由、處理依據及改簽安排；機場人員亦不應以帶有歧視性的動作回應衝突，以免令一般秩序事件演變成跨國旅遊及族群爭議。（編輯部）
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