生活便民服務滿意度更高達90%

截至去（2025）年底，在橫琴就業生活居住的澳門居民已超過三萬人，雙城生活正逐漸成為日常，而澳門家庭跨境居住生活品質及便利度，則一直廣受關注。有研究報告指，澳門居民對橫琴政務服務、醫療衛生、教育資源、通關、交通及生活消費等，整體的滿意度表現良好，綜合滿意度逾75%，其中，生活便民服務滿意度更高達90%。

為深入了解澳門家庭在橫琴粵澳深度合作區跨境居住的實況，進一步深化琴澳基層社會治理協同，促進兩地民生服務互聯互通、一體化發展，由澳門婦女聯合總會廣東辦事處聯合橫琴粵澳深度深合區創新發展研究院共同主辦的《橫琴粵澳深度深合區澳門家庭跨境居住生活便利度》調研報告發布會，昨（15）日於橫琴澳門新街坊家庭社區服務中心舉行。

今年適逢橫琴粵澳深度深合區成立五周年、澳門婦女聯合總會廣東辦事處落戶橫琴、紮根服務琴澳民生五周年。五年來，伴隨琴澳一體化不斷邁向縱深，越來越多澳門家庭選擇到橫琴安居生活、就學就業，琴澳民心相通邁入了更為成熟、更加深入的全新階段。本次調研報告客觀呈現澳門家庭在深合區跨境居住的真實面貌與民生期盼，為推動琴澳深度融合、助力深合區建設宜居宜業的優質生活空間，提供扎實的參考依據。

琴澳民眾生活交融氛圍漸濃

報告指出，經過五年的建設發展，深合區各項民生配套持續完善，澳門居民在橫琴的居住形態已由早年零星往返、短期逗留，逐步發展為常態化、社區化、家庭式的穩定安居，琴澳民眾生活交融的氛圍日漸濃厚。數據顯示，澳門居民對深合區政務服務、醫療衛生、教育資源、公共交通以及生活消費環境的整體滿意度均逾75%；當中，生活消費與便民服務板塊的滿意度更高達90.6%。這一系列數據印證，琴澳一體化建設實踐正不斷結出民生碩果，既為澳門經濟適度多元發展注入活力，深合區也正逐步成為澳門家庭拓展生活追尋美好生活的重要選擇。與此同時，報告亦秉持務實客觀的態度，梳理了居民在通關便利度、公共交通供給、社區生活配套等方面的現實需求，為粵澳兩地相關部門精準施策、持續完善跨境民生服務體系提供參考。

以民生相通助力琴澳一體化發展

澳門婦女聯合總會羅萍副理事長在發布會上表示，作為長期服務琴澳家庭的愛國愛澳婦女團體，澳門婦聯總會將繼續發揮好橋樑紐帶作用，緊扣國家「十五五」規劃及澳門「三五」規劃發展方向，用心用情服務粵澳廣大居民。未來會繼續依托廣東辦事處在橫琴的服務平台，深耕基層民情收集，積極參與琴澳基層社會治理共建，把澳門家庭的真切心聲，轉化為可見可感的民生實效，以民生相通助力琴澳一體化發展貢獻巾幗力量。

澳門婦女聯合總會廣東辦事處表示，本次發布會，既是對深合區五年來民生建設成效的一次民間視角總結，也是充分展現琴澳一家親、攜手向未來，共建澳門居民安居樂業的「美好新家園」，共譜深度融合發展新篇章的良好願景。

《 橫琴粵澳深度深合區澳門家庭跨境居住生活便利度》調研報告發布會現場。