橫琴「澳政服務站」啟用首日,已有不少居民到櫃檯辦理稅務、工業產權、身份證明、藥事等業務。居琴澳人汪先生受訪時表示,是次體驗了身份證明局櫃台的「個人資料鑒證證明書」業務的辦理,整個過程非常迅速,從取號到完成辦理,全程不到十分鐘,工作人員指引也很清晰、很專業。認為與以往最大的不同在於「從容」,以前返澳辦相關業務,來回通關的時間超過兩小時,這次辦完還有時間去喝杯咖啡,有一種「即辦即走」的輕鬆感。他又指,在橫琴生活環境雖好,但涉及澳門事務,每次辦事都要來回通關,例如小朋友的證件更換,通常要請假一天進行辦理,但現在服務站設在橫琴這邊,只需要請假兩小時便能辦好。
他希望未來服務站能增加更多民生類的事務,如社保、市政服務等,爭取實現更多的項目能夠在這裡「一站式」解決。此外,還希望澳門工作人員駐點服務的時間能更多,因為面對面溝通會更加高效便捷,亦更加清晰。

居琴澳人汪先生表示,服務站辦理業務過程非常迅速,從取號到完成辦 理, 全 程 不 到 十 分鐘。 (林嘉欣攝)