消費連環賞機制升級獲好評

坊會籲當局加強到店式輔導培訓
12/10/2026
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由特區政府與澳門中華總商會合辦的2026社區消費連環賞已於上周五(9日)正式啟動,剛過去的周末為活動的首個周末。有市民對延長優惠券核銷時間的機制表示認可,但亦有街坊指很難分清不同類型券的具體用途,擔心核銷過程繁瑣。商家方面,部分商戶把握活動契機,自發加碼營銷優惠,與消費連環賞形成多重疊加效應。有商會建議中小企學習AI應用、線上營銷等相關技巧,把握活動契機,提升市場競爭力。另有坊會建議當局針對舊區零散中小商戶,加強到店式的輔導與培訓,降低商戶的參與門檻。

「 2026社區消費連環賞 」啟動後首個周末,不少參與活動的商戶均表示營業額明顯回暖,顧客消費意願亦顯著提升。 (歐陽曉雯攝)

本報記者昨日前往多區了解,多數參與活動的店舖均表示,活動開啟後首個周末的營業額明顯回暖,顧客消費意願亦顯著提升。有藥房商家表示,活動開展兩日,自身生意額比平時有提升,到店顧客會為使用優惠券、參與抽獎比平時多消費。對於本次活動的即時用券機制亦給予正面評價,商家認為,該機制相比往期要求顧客延後一周才能用券的規則更方便,也能避免顧客忘記用券,是明顯優化點。

市民對新規則的適應程度則有所不同,市民林女士表示,本次新增的兩類消費券使用規則模糊,普通用戶很難分清不同類型券的具體用途,亦無法明確哪些商戶是支持使用兩類新增的券,若想確認有哪些商戶支持,還需自行網上搜索店鋪信息,過程相對繁瑣。

另一位市民陳女士則對延長優惠券核銷時間的機制表示認可,她認為,活動會提升自己留澳消費的意願,會為參與活動進而產生更多的消費行為,亦不擔心對新增的消費券使用清晰度問題,到店後商家會指導完成使用操作。

籲商戶把握契機提升競爭力

中區南區工商聯會李卓君接受本報訪問時表示,「消費禮遇券」及「商戶滿減券」活動不強制商戶參與,商戶可自主選擇是否加入,未登記參與活動的門店自然無法使用相關券,市民可通過官方網頁或地圖查詢確認參與活動的門店名單再前往消費。

談及舊區中小商戶如何更好地參與獎賞活動,他指出,首先商戶要做好自身產品出品與線下服務,同時善用線上渠道和消費者溝通,用線下場景給消費者提供體驗,還可留意生產力科技轉移中心不定期推出的免費相關課程,學習AI應用、線上營銷等相關技巧,調整自身營商手法迎合Z世代的消費習慣,並藉此把握活動契機,提升市場競爭力。

十月坊會理事長梁俊傑、十月坊會副理事長布小強及街坊總會南區辦事處主任曾家樺,近日實地走訪十月初五街一帶商戶,觀察到部分舊區中小商戶對於「商戶滿減券」「消費禮遇券」兩個項目,在參與條件、報名流程以及核銷操作上認知仍然不足。亦有部分商戶已經自行推出店鋪套餐、消費滿贈等優惠,顧慮再疊加「商戶滿減券」會進一步壓縮經營利潤,因此暫時未有計劃參與該項優惠。

十月坊會一行實地走訪十月初五街一帶,了解舊區中小商戶參與促消費活動的情況。(十月坊會圖片)

助舊區中小商戶把握消費契機

坊會建議當局針對舊區零散中小商戶,加強到店式的輔導與培訓,以淺白通俗方式講解各券種的參與規則、報名渠道以及核銷細則,降低商戶的參與門檻。同時強調,面對消費結構轉變的外部大環境,單純依靠政府政策,難以完全化解商戶的經營挑戰,需要政府、商會、社團、商戶四方群策群力,共同應對。期望商戶結合自身營運實際,靈活選擇參與各項獎賞計劃;期待透過多方合力,把政策紅利切實轉化為舊區商戶的實質營收,進一步激活舊城社區消費活力。

市民陳女士則對延長優惠券核銷時間的機制表示認可,指活動提升自己留澳消費意願。(歐陽曉雯攝)

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