懲教管理人員長期為維護社會長治久安,促進社會共融和諧作出了不懈努力,尤其因工作環境具特殊性,人員需長期在封閉高壓的特殊環境執勤,全程需保持高度警戒,時刻防範監區突發狀況,心理與精神長期處於高壓狀態,其工作值得全社會的共同肯定、關心與重視。
近期,本人接獲前線人員反映,由於新監獄監控區域增多,管理流程更為細緻,人員承擔的執勤、管理、後勤工作壓力卻明顯上升;且新監獄具全方位監控覆蓋,人員在休息時段仍處於監控範圍內,心理負擔較大。同時,受招聘程序長、人員退休及流失影響,懲教人手短缺,人員在輪班、補假、工時調配及休假安排上均受到較多限制,在高壓工作、高流失風險、低社會認同的多重因素疊加下,懲教團隊士氣長期受到影響,一旦其他保安部隊部門招聘,人員流失情況更進一步加劇。
為此,本人建議當局應針對性制定懲教專項人手補充、招聘激勵和留才穩隊的方案,並推出更多元化、柔性化的宣傳推廣工作,普及懲教管理和罪犯更生的社會價值,宣揚前線人員專業奉獻事跡,強化職業認同感與歸屬感,提高懲教工作團隊穩定性。同時,為化解懲教人員高強度工作引起的身心負擔,通過優化輪班補假機制,建立完善心理服務體系,以及優化監控設備管理機制等,以體現對懲教人員的柔性關懷。

直選立法議員、共建好家園協會理事長黃潔貞