中小企對電子商貿「既愛又驚」

今日早上「澳門講場」探討電子商務發展，經濟局對外貿易管理廳廳長陳詠達、郵電局電子商務處處長孫君煬、中南區工商聯會會長李卓君、電腦學會理事長陳永健，應邀出席。

有聽眾到在超市使用電子錢包，感到不方便和不受歡迎，中南區工商聯會會長李卓君表示，信用卡對中小企根深蒂固，而電子商貿「既愛又驚」，擔心法律能否監管交易過程中的安全性，以及遇退貨時對他們的保障等。內地推動「無現金社會」，本澳市場如要推廣電子消費，必須先由本地的普及化做起，他同時希望電子商貿的准入門檻可降低。經濟局對外貿易管理廳廳長陳詠達又指，電子商貿不止是支付平台，中小企若能透過電子平台，利用線上線下聯動推廣，開拓市場，才是最大的得益。

陳詠達表示，近年中小企積極加入電子商務。在跨境電商方面現時仍處於起步的階段，但目前問題是中小企對加入網上銷售面對各種困難，包括手續上的繁瑣，對技術和安全性的顧慮，以及傳統的經營模式仍可營利，減低他們開網店的積極性。

孫君煬則表示，本澳的包裹郵件入口量較出口量多3倍幾。郵電局設有24小時郵箱，方便市民提取郵包，以及設「安全電子郵箱」發放到貨通知書。他又稱，現時當局的速遞服務已有200個目的地，包裹220個目的地，滿足市民網購的需要。