五一勞動節臨近

消委會呼籲保留單據護權益
28/04/2017
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消委會呼籲保留單據護權益

五·一勞動節假臨近,消費者委員會日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署、衛生局及郵電局等政府部門舉行工作會議,就五·一勞動節假期對本澳市民及來澳旅客之消費權益保護工作,互相交換消費維權情報及訂定維權措施。

消委會建議消費者在旅遊消費時,可以透過與商號的良好溝通,增加對產品和服務的了解,同時好好保留單據及合同,維護自身的消費權益。當萬一出現消費爭議或權益受損的情況,也可以向消委會或相關政府執法部門提出申訴,以便各政府部門作出相應處理,並向消費者提供適當的協助。

而消委會亦將特別安排在本月29至下月一日期間,每日上午九時至下午六時,派員接聽消費者的電話投訴及諮詢(電話:89889315),並在有需要之情況下給予協助。

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