澳門電訊(CTM)上月18日發生斷網事件,CTM今發新聞稿宣布,將向受影響的互聯網客戶推出月費退減措施,有關客戶無須申請即可自動獲得4月份互聯網應繳月費 15%的折扣退減,退減金額將於客戶6月份的服務賬單內顯示。
CTM表示,儘管有關的系統軟件缺陷,屬不可抗力的因素,但作為盡責的企業,澳門電訊自身責無旁貸,決定向所有承載於 BRAS21和 BRAS22機組有可能受影響的互聯網客戶,推出一次性互聯網月費退減措施。
澳門電訊(CTM)上月18日發生斷網事件,CTM今發新聞稿宣布,將向受影響的互聯網客戶推出月費退減措施,有關客戶無須申請即可自動獲得4月份互聯網應繳月費 15%的折扣退減,退減金額將於客戶6月份的服務賬單內顯示。
CTM表示,儘管有關的系統軟件缺陷,屬不可抗力的因素,但作為盡責的企業,澳門電訊自身責無旁貸,決定向所有承載於 BRAS21和 BRAS22機組有可能受影響的互聯網客戶,推出一次性互聯網月費退減措施。
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