個人資料保護辦公室表示，個資辦在發展智慧城市過程中，將履行保護不同當事人個人資料的職責，確保社會對發展智慧城市有充足信心；同時，需指導各公共部門及私人機構合法、適度地使用資料的職責，使各方能在適當保護個人資料的前提下，更好地利用資訊科技的優勢和便利。
個資辦強調，在適當的個人資料保護之下，智慧城市能夠促進經濟發展及提高生活水平。個資辦會繼續支持並積極投入澳門發展智慧城市的計劃，在智慧城市發展計劃中做好監管者、支持者及促進者的角色，加大協調和指導的力度，提昇工作效率。
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