颱風「天鴿」重創澳門，令本澳損失慘重。而澳門電訊表示，將耗資2,000萬推出「緊急電訊設施援助計劃」，為受無情天災蹂躪下的中小企業及有需要市民，減輕其重建事業家園的負擔。
澳門電訊宣佈，將設立「緊急電訊設施援助計劃」，為受天災損壞了電訊設備的中小企用戶及有需要市民安排上門檢查及維修通訊網絡，並豁免有需要更換電訊設備的費用，以助其減輕重建事業或家園的負擔。澳門電訊表示，此計劃無需特別申請，用戶只需致電澳門電訊服務第一熱線1000登記，澳門電訊將會派員進行檢測評估及更換設備等工作。
澳門電訊行政總裁潘福禧表示，是次天災為澳門各界帶來不同程度的損失，其公司亦身受其害，部分通訊設施受損報毀，多得前線團隊連日徹夜緊守崗位，一方面迅速完成維修及更換受水浸損毀的電訊設施，力保澳門通訊服務保持穩定。
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