自來水公司表示，凡持有今年 7至 8月水費單而尚未繳費的市民，繳費期限可延遲至9月30日，自來水公司不會收取逾期附加費或執行欠費停水。位於青洲的自來水客戶服務中心由於受颱風及水浸影響，暫停服務至9月10日。另外，本澳現時仍有少數樓宇未有正常供水，主因包括大廈內部水泵、電機或其他設備出現故障或損毀，自來水公司呼籲市民先向管理處了解樓宇內部供水設施情況，如有需要可致電 2822 0088查詢。
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