有聾人或聽障人士反映在颱風襲澳期間，較難獲取有關颱風的最新資訊，當局及電視上的公共廣播服務發布多個指引措施及颱風警報，可惜部分資訊只有畫面聲音，欠缺字幕及手語，聾人難以了解所發布的資訊。
北區諮委委員陳燕文期望當局能汲取是次重創的經驗，在未來發布資訊時能加入手語及文字，並在應急或服務熱線聯絡上能提供短訊及視頻等方式，顧及聾人和聽障人士不同群體的需要，勿讓他們排除在人群之外。
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