旅遊危機處理辦公室表示，密切關注意大利米蘭火車出軌事件。旅遊業界表示現時沒有接到澳門居民求助個案。旅遊危機處理辦公室目前沒有接到任何查詢或求助。
澳門居民如有需要可致電：24小時旅遊熱線 (853) 2833 3000；
中國駐當地使領館或外交部全球領保與服務應急呼叫中心24小時熱線：+86 10 12308
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