有團體進行澳門無障礙設施調查，顯示超過七成殘疾人士均認為澳門無障礙設施數量和種類不足，同時發現相關設施指示欠清晰，亦欠缺人性化，如公共設施沒有無障礙通道，導盲磚會因為設計不當、修路等因素，出現突然中斷問題等，令殘障人士出行變得困難。
群力智庫發布《本澳無障礙設施調查研究報告》，結果顯示，49.3%受訪殘疾人士認為本澳無障礙設施只是一般，認為不足夠的有23.49%。另外，殘疾人士認為本澳無障礙設施最普遍的不足之處是數量不足的佔22.92％，認為設計不合理的佔21.59％，認為設置地點不明確的佔18.05％，認為維護不到位的佔16.39％。
澳門傷殘人士服務協進會秘書長何國明舉例，公共行政大樓、銀行、戲院、港澳碼頭正門階級、商場食肆、公屋等不少公共設施，均只有梯級、沒有地台及無障礙通道，以及行人道導盲磚破損嚴重，或因修路、被路燈、消防喉阻礙而出現中斷等問題，令殘疾人士未能充分使用來改善生活或出行問題。
關注公共設施維修管理情況
籲持續優化區內無障礙設施
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