現時電子商務發展已不容小覷，傳統企業、傳統品牌有了轉型需求，卻難以跨越技術、網絡推廣、客服售後及倉儲物流等多重門檻，在這種背景下，代運營公司應運而生。通過互聯網宣傳并達成交易的銷售模式在內地非常普遍，有需求就會有市場，內地催生了眾多此類代運營公司，其中亦有不少承接澳門業務，將本澳優秀的品牌及產品帶入內地。
從代運營行業產生的背景來講，任何一個行業，都是為了適應市場需求而生的，代運營也不例外。電子商務的快速發展，對傳統企業的衝擊就不再贅述，產生的直接結果就是不少企業有了做電子商務的剛性需求。去年內地代運營市場規模達到了7,021億元人民幣，增速達到30%。
去年內地代運營市場規模達到了7,021億元人民幣，增速達到30%。（互聯網圖片）
同時隨著品牌對電商服務的要求越來越細緻，內地代運營服務內容將變得更加多元化，從最初的基礎服務（如：運營服務，客戶服務等）逐步拓展到電商核心業務（如IT服務，營銷服務和倉儲物流服務）以及增值服務（如數據分析服務）大多代運營服務提供商集中與基礎服務和核心服務。
代運營商的主要客戶是傳統企業，在互聯網的衝擊下，有些傳統企業自建自運營模式處於停滯狀態，內地專業的代運營商確實已經達到了比傳統企業自己做得更好的水平。在內地一家代運營商的宣傳頁面上有這樣一句廣告語：「有了代運營公司的幫助，傳統企業甚至可以當起甩手掌櫃。」雖有誇張的成分，但也體現了這一行業的性質。
電子商務的快速發展，使不少傳統企業有了做電子商務的剛性需求。（互聯網圖片）
人才數量未能滿足行業需求
代運營商簡單分為幾種類型，一種是全案型代運營公司，也就是一站式服務類型公司。所謂一站式服務，簡單講就是老闆只需投錢生產產品，剩下的都由代運營公司解決，包括企業VI、包裝及物流體系，甚至Slogan等都有代運營商的參與；另一種是單店託管，是最常見的形式，企業將線上店鋪的日常經營、管理、行銷及推廣交給代運營商，由其打理。按基礎服務費加銷售提成的方式收費；還有一種是分模塊模塊託管。也就是說僅僅為商家提供客服託管、線上店鋪裝修設計等單個或幾個模塊的服務，運營和營銷計劃等核心業務由企業自己運營。
近幾年代運營產業蓬勃發展，但仍處於良莠不齊的狀態。業內人士表示，代運營行業呈井噴式發展，市場准入門檻較低，面臨的問題也很嚴重，最先表現出來的就是人才遠遠不能夠滿足代運營行業發展的需求。這就直接導致很多所謂的代運營商沒有相關人才隊伍做支持，缺乏專業知識。有些代運營商為爭取合作，會誇下海口宣稱可以達到多少銷量，但往往不能兌現承諾。企業不僅損失了金錢，錯失時機而造成的損失更加不可估量。
近幾年代運營產業蓬勃發展，但仍處於良莠不齊的狀態。（互聯網圖片）
如何挑選代運營商
上文提過，內地代運營行業現狀魚龍混雜，騙子橫行，此前位於深圳的一家代運營公司,因涉嫌合同欺詐,800人的電商代運營公司被查封。據不完全統計，該團夥先後與大量事主簽訂代運營合同4,000多份，詐騙金額巨大。這也是代運營行業內地首次被查封的案例，也許能起到洗牌的作用，慢慢通過市場化來正規這個行業。
在選擇代運營商的時候，不能光聽代運營公司的片面之詞，建議最好能進行實地的考察。好的代運營公司，不僅能提出客戶的優勢，也敢於說出劣勢的，能在合作前給足資訊，而不是靠壓低價格來替客戶做決定。就像買樓，靠譜的中介會如實分析房屋的優劣，再根據客戶本身的情況給出建議，黑中介只會強調有利的方面，比如很便宜，還能幫你做到百分之幾的首付等等，然後對方領完獎金就走人，等到買家付完錢住進去才發現房屋的種種問題，但為時已晚；其次是好的代運營公司在合作前會做好調研，才會決定要不要合作，因為代運營公司也會傾向於追求良性的，長期的合作；另外就是注意考察代運營公司的員工比例，運營人員充足，銷售人員數量合理，而不是佔據員工比例的絕大部分。銷售人員數量合理對一家公司的業務有絕對的增長支持，而紮實運營人員才能保證客戶盈利。
在選擇代運營商的時候，不能光聽代運營公司的片面之詞，建議最好能進行實地考察。（互聯網圖片）
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