百度前員工揭露

醫療推廣佔營收四成
04/05/2016
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陝西21歲男大學生魏則西因誤信百度廣告,花20多萬元(人民幣,下同)醫癌病後仍告不治,魏則西接受治療的北京武警二院腫瘤生物中心,隨後被揭是「莆田系」背景。有百度前員工透露,醫療行業為百度貢獻推廣費用達數千萬元,佔百度整個行業推廣總收入的四成以上,其中「莆田系」醫院又佔很大比重。龐大的利益背後,莆田系醫院與百度之間共生共存。

百度被爆違規醫療推廣每天收入數千萬元。(CFP圖片)

據《新京報》昨日報道,調查發現,在百度,一些常見病關鍵詞,比如「子宮肌瘤」這一發病率較高的婦科疾病之一,其搜索結果中均被推廣鏈接霸屏,前七八個鏈接均為推廣。據百度一名前員工透露,這類醫療推廣多數都是莆田系的民營醫院,醫院提供正規資質,審核通過後就能在百度做推廣。但因為醫療行業涉及的糾紛較多,近幾年百度設置一些關鍵詞「黑名單」,將不能根治的疾病拉進黑名單,比如「糖尿病、癲癇、類風濕」等。但很多被禁止做推廣的症狀通過變換名稱後被百度推廣。所推廣的網頁上也充斥著「根治」、「最好」等涉嫌違反《廣告法》的字眼。

國家互聯網資訊辦前日下午,就魏則西死亡事件約談百度董事長李彥宏。(CFP圖片)

「莆田系」八成利潤買廣告

上述百度前員工表示,「莆田系」與百度屬於相互依賴利用的關係。莆田系最早靠大街上電線杆上貼治療性病的小廣告起家,幾元錢的常規藥物「包裝」成昂貴先進藥物,誇大甚至捏造患者病情過度治療,醫療糾紛層出不窮。而為了經營,莆田系約八成的利潤投向廣告,早期目標是報紙雜誌,近年則轉向網絡。

該百度前員工說,莆田系醫院在他的印象中屬於不差錢的客戶。北京80%以上的民營醫院被莆田系掌控,稍具規模的民營醫院每天在百度上投入推廣的費用達數萬元。據透露,這些莆田系醫院一般有專業的團隊負責投放推廣業務,他們會監控全天時段同行的推廣情況,更改關鍵詞競價,並且將推廣鏈接做到最優。百度的內部人士又稱,「莆田系」的團隊比百度推廣的內部人士更專業。

百度:競價排名不只看價格

魏則西事件後,百度公司已經將相關推廣內容下線。百度公司公關部負責人也對百度競價排名體系作出說明。該負責人說,競價排名體系,其實一直是基礎的互聯網廣告展示原則,算是一種廣泛的業界模式。「以前,的確給錢就可以上廣告」。但從2009年開始,百度推廣升級後,做企業推廣要考慮的因素會很多,價格只是其中一個因素,還和商戶的信譽、評價、合作時間,以及提供的推廣內容和網民搜索相關度是否一致有關,「這種展示相對智慧,考慮因素多維,絕對不是完全以錢去衡量」。

在百度,一些常見病關鍵詞搜索結果中均被推廣鏈接霸屏。(互聯網圖片)

中央軍委調查北京武警二院

國家互聯網資訊辦前日下午,就事件約談百度董事長李彥宏。據知情人士消息,百度內部昨日通過內網發布題目為「砥礪風雨堅守使命」的文章,對「魏則西事件」做出了內部說明。百度稱,歡迎國家部委監督,並會配合相關部門一起治理線下違規醫院。百度在內文中還表明自己的決心:「搜索就像一面鏡子,照見的是整個真實世界。今天我們作為一家優秀的企業,需要去背負國家、行業本該履行的監管責任。」

另外,國家衛生和計劃生育委員會新聞發言人昨日表示,網信辦與工商總局、衛計委成立聯合調查組,進駐百度公司調查。國家衛生計生委、中央軍委後勤保障部衛生局、武警部隊後勤部衛生局聯合對武警北京市總隊第二醫院進行調查。

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