《電子服務》行政法規於昨日起正式生效，法規規定特區政府建立統一電子平台和統一電子賬戶，以便市民可透過統一的電子賬戶，於統一的網站平台或手機應用程式，取得特區政府的電子化服務。 （設計圖片）
特區政府推動「一網通辦」策略，藉以深化電子政務並朝往智慧政務方向發展，《電子服務》行政法規於昨天（1日）起生效，市民可透過設於各區的自助服務機，或於今天（2日）起親臨行政公職局、政府綜合服務大樓（黑沙環）及各區市民服務中心的指定服務櫃檯，申請開立「澳門公共服務一戶通」（簡稱「一戶通」）賬戶。
特區政府構建統一電子平台和統一電子賬戶（「一網一戶」)，是逐步落實及發展智慧政務的重要先導舉措，透過優化實體服務、加強跨部門協作及簡化跨部門流程這條主線，結合環繞人生不同歷程，為市民提供更全面及個人化的網上服務。市民可透過統一的電子賬戶，於統一的網站平台或手機應用程式，取得特區政府的電子化服務，以及接收個人化的訊息通知和申請進度查詢等。而政府部門將透過統一電子平台，逐步整合其使用者的賬戶系統，實現特區政府的「一網一戶」便民策略。
多個電子賬戶「統合為一」
「一戶通」將逐步統一過去市民於各部門開立的電子賬戶，包括「政府服務登入賬戶」、「ePass賬戶」及其他不同政府部門的電子賬戶。「政府服務登入賬戶」的使用者，只須於網上或自助服務機進行簡單的步驟，便可過渡至「一戶通」的統一電子賬戶。而ePass賬戶的使用者，亦可透過自助服務機或親臨方式，升級至「一戶通」。
可安裝「一戶通」手機應用程式有需要使用統一手機應用程式市民， 可經由App Store和Google Play下載「澳門公共服務一戶通」，亦可透過政府入口網站www.gov.mo中的連結，免費下載該應用程式。而以往已下載的「澳門政府服務」手機應用程式，將於同日起升級至「澳門公共服務一戶通」手機應用程式。
如需進一步了解「一戶通」的申請手續資訊，可於政府入口網站www.gov.mo查閱，亦歡迎致電「政府資訊中心」熱線查詢（電話：8866 8866）。
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