時事節目《澳門論壇》，上午探討早前本澳各出入口岸，系統癱瘓事件，有與會嘉賓認為，每年訪澳旅客逾三千萬人次，當局應審視通關設備能否負荷。出席的保安事務局資訊處處長敖國廉稱，局方去年已考慮，因應人流龐大，增設多一個後備系統，並即將就系統進行測試，未幾即發生今次事件。
針對事件，局方解釋是由於主系統、後備系統同時失靈，同場的電腦學會會長尤勝當估計，後備系統已設置超過十年，規格不夠高，但現時依賴自助通關人流多，而可使用證件類型繁多，令系統業務量大增，故主系統出事，後備系統根本難以負荷，他建議不止治安警，政府各部門都要考慮升級現時使用中的科技資源。立法議員區錦新認為，可考慮各個證件類型，都設一個後備系統。
亦有嘉賓關注事件危機處理機制。澳門大學政府與行政學系助理教授陳建新認為，當局應檢視事件發生後，有關資訊有否即時流通，予市民清晰接收相關訊息。治安警行動廳廳長劉運嫦稱，局方已即時啟動內部應急及跨部門機制處理，並透過傳媒、現場廣播及屏幕顯示，向公眾發放訊息，但承諾有完善空間。她稱，不評論當局在事件上，反應速度夠不夠迅速，認為要交由公眾評價。
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