有片!蘋果「軟硬兼施」

考驗果粉忠誠?
26/03/2019
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(蘋果與高盛和萬事達卡合作,推出虛擬信用卡服務Apple Card。)

(蘋果推出月費式的遊戲平台Apple Arcade,預計會在年底推出,但訂閱價格未定。)

(有望與競爭對手亞馬遜Prime和Netflix爭佔市場份額的串流影視服務Apple TV備受市場關注。)

蘋果公司當地時間25日美國加州新總部舉行春季發布會,蘋果首次沒有推出任何新硬件產品,而是推出了一系列軟件服務,包括新聞訂閱服務Apple News+、虛擬信用卡服務Apple Card、遊戲訂閱服務Apple Arcade、串流影視訂閱服務Apple TV等。相比之下,iPad Air、iPad mini、iMac和AirPods等硬件產品則選擇近期在官網「低調 」上線。蘋果正變得愈來愈似一家內容服務公司。

外界早已預計,智能手機近年銷售下滑,蘋果將投放更多資源於軟件服務開發。

蘋果今次瞄準的方向,新聞、支付、遊戲和影視均是高頻應用程式,憑藉硬件設備用家數超過10億,蘋果軟硬一體的設計和強大的用家粘性,可供開發的空間十分廣闊。有分析認為,蘋果推廣這些新服務有明顯的優勢,包括龐大的用家量、高質量的口碑和強大的品牌號召力。

美媒《商業內幕》指蘋果今次發布會標誌走向一條新路,不過前景廣闊並不意味著道路好走。此前蘋果推出的服務,包括iCloud、Apple Care、Apple Pay、iTunes、Apple Music等,都是與蘋果硬件產品關係密切,今次推出的4項主要服務,除了Apple Card是Apple Pay的延伸外,其他都不是與硬件產品延遲的服務。

新聞方面,服務涵蓋300份雜誌和報紙,包括《華爾街日報》和《洛杉磯時報》等。用戶首月可免費試閱,之後月費為9.99美元。不過去年有報告指,雖然移動設備是美國人閱讀新聞的首選渠道,但美國成年人更喜歡在社交網站上看新聞,佔比達67%。

同時蘋果需要搞定更多優質合作夥伴,由於對分成不滿或存在競爭關係,《紐約時報》《華盛頓郵報》等傳媒均拒絕加入蘋果的新聞訂閱服務。美國媒體與營銷新聞網站Digiday發文稱,新聞訂閱服務把各類新聞出版物捆綁銷售,削弱了各出版商自身定價權的同時,還可能稀釋出版物的品牌價值。

遊戲方面,雖然Apple Arcade當中有100多個精品遊戲,但除非重度遊戲玩家,多數人同一時間只會玩一款或少數幾款遊戲,直接在App Store下載即可。

至於最受外界關注的Apple TV,本質上是提供影視集合服務,不過亦會試水搞原創Apple TV+,據報蘋果今年計劃投放20億美元,製作原創節目。不過,蘋果公司暫未公布串流影視服務的收費詳情,亦未公布正式推出日期。

據投行Wedbush分析師Dan Ives日前發布的一份最新報告顯示,蘋果的串流影視服務如果發展得順利,將成為該公司巨大的利潤來源,預計在2022年至2024年間,蘋果串流影視服務的訂閱者數量將達到1億,每年有望為蘋果帶來額外70億美元至100億美元的營收。

不過,也有人對串流影視服務能否起到實質作用持懷疑態度。高盛的分析師Rod Hall在近日的一份報告中表示,假如有2,000萬人以每月15美元訂購,到2020年這項服務的年收入也只有36億美元,僅相當於2018財年蘋果公司2,656億美元總銷售額的1%。

《華爾街日報》亦表示,蘋果公司想借服務增加收入並非易事,認為是對蘋果粉絲忠誠度的一個檢驗。

(編輯:梁翠婷 李倩瀅)

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