澳洲設備商調查技術問題

科陽:全澳咪錶今早9時恢復
20/01/2021
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科陽:全澳咪錶今早9時恢復
科陽:全澳咪錶今早9時恢復

科陽公司營運全澳1,113台智慧停車咪錶,共計一萬多個路邊泊車位,相關服務合同至2023 年屆滿。(資料圖片)

本澳上周五(15日)早上發生大規模咪錶故障事件,經營咪錶泊車的科陽泊車管理有限公司其後表示,因設備故障導致部分咪錶不能正常運作,並為事件致歉。科陽泊車管理有限公司昨(19)日晚上發出新聞稿表示,今(20)日上午9時起全澳咪錶恢復正常,呼籲市民泊車後如常繳費。科陽又指,故障主因仍有待咪錶設備商調查,詳細事故報告需由當局決定是否公開。本報向交通事務局查詢有關報告內容及何時公布,惟截稿前未有回覆。

科陽公司表示,全澳咪錶將於今日早上9時回復正常運作,呼籲市民在泊車後如常繳費。科陽公司又指,根據與政府訂定的合同,無論咪錶收入多少,或車主是否繳費,科陽都必須向政府繳付相應回報金。對於今次懷疑受到網絡攻擊,科陽表示自身並不屬於網絡安全法中受監管的關鍵基礎設施。

科陽公司總經理歐陽子明昨日接受本報訪問時表示,至昨日全部的咪錶已經可以恢復基本運作,僅餘3%的咪錶未能使用澳門通支付,但可使用硬幣支付,科陽正積極跟進。初步事故報告已提交當局,但詳細故障原因仍有待咪錶設備商調查,包括是否涉及黑客入侵等情況,待了解原因後會與股東商量是否需要報警處理。

咪錶設備商為澳洲公司

歐陽子明稱,該咪錶設備商是一間澳洲公司,當中技術性的問題需要交由他們深入研究查明原因,若錯誤責任方屬科陽,將會按標書合同接受處罰。科陽並會督促設備商加強相關方面的功能,避免同樣事故再次發生。根據本澳咪錶設備標識及網絡資料顯示,該供應商為「Duncan Solutions 」公司。

至於詳細報告是否公開,歐陽子明指需由交通事務局決定,他相信當局會讓公眾知悉原因。被問到是否有市民投訴,他強調,事故期間與交通局及治安警交通廳協調較好,故未有收過任何有關因咪錶故障而被抄牌或鎖轆的投訴。

管理營運1,113咪錶逾萬車位

交通事務局於2016年初就本澳兩區公共道路收費泊車位的設立及經營進行公開競投,並且3月初開標,兩項服務合同均由2004年成立的科陽泊車管理有限公司投得,其服務由2016年5月1日起正式執行,服務年期為七年。兩份標書的基準回報金金額合共1,720萬元,同時須逐步更換區內全數咪錶,且規定除硬幣付費外,須提供兩款或以上電子貨幣卡的付費方式,其中一款須為非接觸式電子貨幣卡。

據科陽公司網頁資料顯示,截至2020年6月,科陽公司運營管理全澳1,113台智慧停車咪錶,共計一萬多個路邊智能泊車位,同時經營管理本澳多個室內公共停車場。

科陽泊車管理有限公司表示,全澳咪錶於今日早上9時恢復正常運作。 (梁佩茵攝)

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