持續提升公共服務效能

為優化交通違例短訊通知服務，治安警察局多年前推出交通違例檢控後“十分鐘”內向車主發送短訊的通知機制，以促使車主儘快移車，緩解道路擠塞、維護交通秩序，同時讓車主適時處理告票，避免因逾期繳費後續程序而引致不便。

然而，相關短訊通知機制不適用於《公共泊車服務制度》下的行政違法，例如在公共道路“咪錶”位違例停車的情況，僅當車輛被鎖車後，車主才會收到短訊通知。特區政府曾回應，為避免對違泊者造成訊息混淆，故不會在車輛沒有“入錶”而被檢控期間發出短訊通知，並強調即使未有上述的通知措施，駕駛者仍應遵守法律規定。

今年，特區政府開展“公共道路泊車位的經營批給”公開競投，明確要求承批實體須落實一系列提升泊車管理效率的措施，包括設立專用的泊車管理系統、手機應用程式及網站，整合即時資訊方便公眾查閱，藉此提高入錶率和周轉率，強化整體管理效能。為進一步優化“咪錶”違泊通知機制，特區政府應加快完成經營判給工作，儘快完善“咪錶”泊車及違泊管理，以免衍生後續多方面的社會成本。

另一方面，現行“咪錶”違泊鎖車的繳費方式存在明顯滯後，車主需親赴交通廳現場繳交開鎖費用，且僅接受現金交易，此舉已不符合現今社會發展及公共服務所需，尤其目前本澳多項交通違例已開通電子支付及網上繳費渠道，相關繳費服務亦應與時俱進，推動變革與優化。

需要強調的是，駕駛者有義務且應自覺遵守法律規定，一旦違法，自當接受處罰。當局需在依法處罰的前提下，在行政安排上作出更妥善處理，包括完善短訊通知機制及罰款繳納方式等行政配套，持續優化智慧警務工作，真正落實以人為本的施政理念。

立法會議員、社會服務者李良汪