​疫情下旅遊業重創

攜程冀在逆境中「轉危為機」
09/12/2021
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攜程冀在逆境中「轉危為機」

集團住宿事業群CEO陳瑞亮分享新推出的酒店套餐的成功,以迎合「人、貨、產」的需求。(陳宇東攝)

旅遊事業群CEO江浩表示,疫情下如何安心出遊是近兩年的旅遊重點,而短途旅行及周邊出行成為了當下新趨勢。(陳宇東攝)

㩦程集團今(9)日舉行「2021全球合作夥伴峰會」,共同探討過走一年的旅遊行業工作成果及展望。(陳宇東攝)

商旅事業部CEO張勇提出「專業的差旅管理服務和諮詢方案」,開拓國際化市場,期望收益能達致1,000億。(陳宇東攝)

旅遊業正在探索新的發展通道,行業正在迎來更新一輪的全球性變化或是全新的機遇。㩦程集團今(9)日舉行「2021全球合作夥伴峰會」,該集團多名首席執行官共同探討過走一年的旅遊行業工作成果及展望。

在住宿方面,集團住宿事業群CEO陳瑞亮分享,在人的增量中,從90後00後來看,消費能力都顯著提升,顯示用戶更加年輕化。而貨的增量上,他表示,酒店套餐一直以來都很受歡迎,品質上也非常超值和省心,接到超過6,000萬張訂單,隨著訂單的增加,也推出一系列的特色房,從疫情以來,集團亦成為了國內酒店多渠道的訂房平台之一。眼見酒店套餐推出的成功,亦積極開拓海外市場,例如在香港、新加坡等國家開展「staycation文化」。對此,酒店廣告系統也智能化升級,以應對現時「人、貨、產」的需求。

在機票部分,機票事業部CEO譚煜東分享一開始就直指疫情重創航空業,恢復不到50%,幸好近年國際航空開始恢復,整個行業開始恢復。他表示「危即是機」,以廉價航空為例,在一定程度上反而給了旅客有更多不同選擇,亦為此帶來利潤驅動增長,度過危機,迎來轉機。

而旅遊事業群CEO江浩提到,在疫情下如何安心出遊是近兩年的旅遊重點,短途旅行及周邊出行成為當下新趨勢,以共同打造景區共創、共建中高端景點為目標開發,繼續在疫情常態化下轉危為機。

另外,商旅事業部CEO張勇提出「專業的差旅管理服務和諮詢方案」,聯合航司同力協契,助力航司優化客戶結構;協同酒店探尋變革,商務住宿多元創新,例如成立商旅專屬採購團隊,助力創新效益增收,以及開拓國際化市場,他指出,不單止中國,而是要擴展至亞太地區及全球,期望收益能達致1,000億,達致峰會主題「共行、共生」。(編輯:鄧穎莊)

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