落實監管培訓機制 保障外賣車手權益
19/05/2022
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落實監管培訓機制 保障外賣車手權益
落實監管培訓機制 保障外賣車手權益

今年「五 · 一」勞動節前夕,路氹連貫公路圓形地前晚發生一宗奪命交通意外,一輛外賣電單車與一輛旅遊巴相撞,電單車手腦部受到重創,送院搶救證實死亡,事件為送餐行業敲響職業安全的警鐘。有電台節目昨(18)日再度邀請社會團體及交諮委探討外賣車手行業,但內容幾乎是「老調重彈」,因為大家的建議都差不多,包括建立《外賣車手登記制度》,訂立外賣行業官方指引、完善自僱車手工傷保險等,關鍵是看政府如何落實及具體實施的時間表。

疫下外賣平台崛起,加上近年就業市場趨於淡靜,外賣車手因工作時間彈性、入行門檻低、收入理想,不少待業、轉職等人士紛紛入行。據勞工局統計,全澳正職外賣車手逾900人,加上相近人數的兼職,全澳車手共約2,000人。如此龐大的外賣車手隊伍,日夜在馬路上奔馳,由於屬「營業」車輛,衍生的交通問題不能忽視。

正如立法議員梁孫旭在書面質詢中所建議,當局應盡快建立《外賣車手登記制度》,透過對全職、兼職和自僱車手統一管理,為他們提供職業安全培訓、出台工作指引、規範外賣平台對外賣車手的職業保障責任,以提升外賣車手的交通、職業和食物安全,避免同類事件再次發生。

考慮到自僱車手未必有購買工傷保險,一旦發生意外,往往缺乏保障。因此,相關部門應根據外賣行業的發展,適時制訂相關法律法規並作出適當監管,嚴格要求相關機構須為外送人員購買保險,保障外賣車手的職業權益。

在保障外賣車手的職業權益方面,當局可參考內地的政策,內地早已出台《關於落實網絡餐飲平台責任,切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,有關內容完善外賣平台訂單分派機制和勞動保障,以降低車手的勞動強度和保障他們的勞動收入和權益。

此外,當局亦應持續通過提供系統性和針對性的職業培訓,尤其是要加強交通安全意識,普及正確的駕駛態度,從而推動外賣行業可持續健康發展。

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