零售業回暖惟基層壓力未減

商僱總冀適時提升僱員待遇
28/04/2023
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商僱總冀適時提升僱員待遇
商僱總冀適時提升僱員待遇

隨著本澳自年初復常及通關,遊客漸增加帶動本澳零售市場逐步回暖,但人資需求亦明顯增加。 (資料圖片)

商業僱員總會理事長鄧錦富呼籲僱主提升僱員薪酬待遇。(受訪者提供圖片)

隨著經濟復蘇,澳門遊客逐漸增加,現時單日旅客量最高達到9.8萬人次,帶動本澳零售市場逐漸回暖。商業僱員總會理事長鄧錦富表示,包括零售在內的各業發展正逐漸暢旺,但人資需求亦有所增加,呼籲特區政府和企業等各方面,幫助員工改善職業發展條件和就業待遇,助力本澳經濟社會實現更高質量發展。

鄧錦富指出,現時雖然零售行業人資需求有所增長,令到本地僱員就業環境有一定好轉,但他們在就業水平和質量提升上還面臨不小挑戰和困難,希望特區政府能夠提供適切的協助和支援。尤其未來特區政府會實施一些高品質的旅遊計劃,希望當局推動行業復甦的同時,能夠採取有效措施令到僱員在職業上有一個更好的發展。

籲當局協助僱員提升技能

鄧錦富續指,很多時候由於面對的客源較為高端,零售行業多會要求員工有一些高端品牌零售技能,以確保和提供更好的銷售服務。尤其將來在海外客源開拓過程中,相信行業的用人要求還會有不同程度的提升,員工需要多方面的技能加以適應。對此,鄧錦富希望當局能夠提供不同的培訓平台,開辦多一些譬如品牌零售等相對高端的培訓課程,推動品牌零售等商業僱員在職業技能上加大提升,以協助他們更好地適應和準備。

而當中需要當局加以關注的是,由於零售等商業僱員開工的時間都比較長,如據統計局數據顯示,零售行業每周實際工作時數中位數44.7小時。如果沒有企業的支持,相信員工要順利參與培訓會面對不少困難和阻礙,對此,鄧錦富希望當局能夠推動企業提供多一些便利的條件,尤其能夠由企業自身多提供一些培訓的條件,以更利於員工積極參加。

調升薪資有助提振僱員士氣

鄧錦富認為,疫情期間不少僱員都能理解僱主面臨的困境和難處,肯同僱主共渡難關。現時行業發展景氣轉好,都希望僱主可以多一些關懷和友善,能夠適當為僱員提升一些勞動待遇,尤其薪資方面能夠有所提升,幫補他們的生計之餘,還可提振士氣和信心,與僱主一起努力為澳門商業市場或者零售市場開拓一個新的景象。

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