“五 • 一”黃金周假期結束,按治安警數據本月一至五日,日均入境旅客約十七萬人次,較去年同期大幅上成超過四成,當中五月二日訪澳旅客近廿二點一萬人次,創疫後單日新高,成績令人鼓舞。旅客量增長反映本澳旅遊吸引力持續提升,亦體現國家先後推出的多項惠澳措施,為本澳綜合旅遊休閒產業與周邊行業帶來的重要支持作用。
是次,政府相關部門及公共事業單位為應對黃金周到來,亦已提前部署包括在景點實施人流管制,巴士及輕軌亦因應客流增加服務班次,增設時節性巴士路線等措施,保障旅客出行。然而,旅客量持續增長亦突顯提升旅遊承載力的重要性,現時傳統的熱門旅遊景點人流如鯽,如大三巴一帶雖然實施人流管制,秩序良好,但人流過於擠擁未必能提供旅客良好的體驗感,反觀部分社區、舊區人流有限,中小企受惠較少。
近期政府多個部門在各區打造特色社區活動,例如北區設置的國際 IP角色大型打卡裝置,結合中小商戶消費活動提振社區經濟。本人認為政府需加大社區活動的宣傳力度,並主動設計及推廣相關旅遊路線分流旅客,在遊覽社區過後再錯峰到傳統旅遊景點,既能減低部門熱門旅遊景點“迫爆”情況,也有助增強旅客對本澳的新鮮感和吸引力,為延長旅客過夜留澳意願及提振社區經濟創設更佳條件。
中長期而言,政企應積極合作推動包括酒店、公交、關口等旅遊基礎設施擴容增量,增加旅客在住宿、入境、出行方式上的選擇,提升旅遊出行體驗。同時,社會各業應保持“好客之道”,增強接待能力與服務質素,提升本澳旅遊城市形象,共同為擦亮“世界旅遊休閒中心”的金名片打拚。
直選立法議員、共建好家園協會理事長 黃潔貞