美國軟件股近日遭遇罕見拋售潮，Salesforce、Workday、Intuit 等龍頭單日市值合計蒸發逾2,500億美元，標普北美軟件指數1月跌幅達15%，創2008年以來最差單月表現。
市場震盪導火線來自AI公司Anthropic推出桌面智能體應用「Claude Cowork」，讓AI不再只限對話，而可直接操作軟件、管理檔案並執行完整工作流程。分析指出，這代表AI正從「工具」升級為「工作代理」，對傳統SaaS構成實質威脅。
華爾街憂慮，若AI能以低成本完成銷售、法律與財務等任務，企業將重新審視軟件訂閱支出，衝擊以「按人頭收費」為核心的SaaS模式。評估認為，功能單一的工具型軟體首當其衝，系統型平台則須重構定價與產品定位。
英偉達行政總裁黃仁勳則表示，AI將成為「超級使用者」，而非取代軟件本身。但市場普遍認為，AI直接掌控工作流，已迫使軟件產業面臨新一輪結構性洗牌。 （編輯部）
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