2026 年農曆新年期間,澳門旅遊業實現高品質「開門紅」。根據治安警察局與旅遊局數據,春節黃金週單日入境旅客多次突破 20 萬人次大關。顯著變化在於,人潮不再僅淤塞於核心景區,而是呈現向本島民生區主動擴散的良性態勢。這標誌著澳門旅遊業正從單純的「規模擴張」轉向「深度變現」新階段,為全年經濟穩定與內需韌性奠定了堅實基礎。
根據電訊供應商基站信號實時熱力圖顯示,北區、三盞燈及下環街等民生區域,其遊客密度較 2024 年同期顯著上升。這並非盲目流動,而是政府引流策略與社區數位導賞精準對接的成果。透過分散式節慶活動,將流量紅利有效導入傳統社區,在緩解景區壓力的同時,更賦予社區商號新的旅遊價值,實現了資源的空間公平分配。
電子支付結算可見流量的成功變現,透過 MPay、支付寶及微信支付的地理標籤數據發現,民生區中小企的非本地用戶交易筆數較 2025 年同期增長約 15%。數據證明旅客已從觀光轉向深度消費。不少老店透過品質升級,成功將人氣轉化為實質營收,體現了社區經濟在面對跨境消費分流時的抗壓性。這種基於文化共鳴的「在地化體驗」,不僅延長了旅客停留時間,更提升了民生區的商業價值。
數位賦能是這場轉化戰的核心,2026 年澳門中小企數位化普及率創新高,商號利用社媒與大數據畫像精準對接客流,顯著降低獲客成本。這種數位化轉型不僅提升了單店的營運效能,更透過線上線下的聯動,構建起具備自我修復能力的社區商業生態系統。透過電子優惠券與跨境定向推送,民生區商戶得以在流量高峰期實現精確分流與精確行銷,將轉瞬即逝的人流轉化為高黏著度的品牌價值。
展望未來,民生區展現的強大變現能力是產業規劃與經濟適度多元發展的階段性成果。這不僅驗證了澳門作為「世界旅遊休閒中心」的多元承載力,更為中小微企在數位經濟時代的生存發展提供了實踐範本。透過持續的數位轉型與空間優化,民生區將成為支撐經濟韌性的重要支柱,確保「一國兩制」下的澳門在區域競爭中始終充滿經濟活力與人文溫度,實現社會各界的共同繁榮與協同發展。

博士智庫副理事長陳錦權