美國聯合航空早前強行將華僑醫生乘客陶大衞拉下飛機，而遭全球猛烈抨擊。為挽回聲譽，今日宣布將在超賣機位的情況下，為自願放棄座位的乘客提供高達一萬美元（約澳門幣80,146元）的賠償。
美聯航表示，對放棄座位乘客的賠償將由1,350美元（約澳門幣10,819元）上調至一萬美元，又會安排其他航班或汽車，接送受影響的乘客及機組人員到目的地或附近機場。
聯合航空行政總裁穆尼奧斯接受訪問時，直言公司辜負了大眾的期望，今後會加強登機閘口職員處理「超賣」情況的訓練，並減少超賣情況，提升乘客的滿意度。
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