有本地網媒報導質疑「天眼」系統會用作監控本地或外地異見人士，警察總局重申，建設「天眼」系統的目的乃加強社會治安管理、預防及打擊犯罪；同時，「天眼」系統完全按照第2/2012號法律《公共地方錄像監視法律制度》的規定去設計，建成後每一支鏡頭的選點、角度和覆蓋範圍等資料均需依程序向個人資料辦公室申請許可才可使用；此外，使用「天眼」系統的部門均設有一系列的使用守則和監督制度，確保市民私隱不會受到侵犯。
警察總局又指，有關報導將整個「天眼」工程第一階段6,250萬的建設造價簡單化成三個項目，然後折算成每支鏡頭造價51.4萬，實存誤導之嫌。「天眼」工程第一階段的造價並非全用作採購及安裝219支鏡頭，還包括整體基礎建設、系統平臺及軟硬件配套等，例如：控制中心、後備數據儲存中心、後備供電系統、消防系統、各類公共道路工程等等，而大部份建設亦預留予後續第二、三階段使用。另外，有關報導將涉及範圍更廣的第二、三階段的建設費用簡單折算為每支鏡造價34.1萬，亦存在同樣的誤導之嫌。
第五階段298支鏡頭今啟用
第五階段298支鏡頭明啟用
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