社交巨頭臉書（Facebook）被質疑其保護用戶私隱不力，導致用戶個人資料遭英國政治顧問公司「劍橋分析」不當取用，創始人兼行政總裁朱克伯格於美國東部時間4月10日下午出席美國國會聽證會，就「洩密門」一事，以及事件有否影響美國2016年總統大選，接受來自民主共和兩黨的44名議員近五小時的質問。
一改過往T恤、牛仔褲裝束，穿起西裝搭配藍色領帶的朱克伯格在開場時已承認，臉書沒有採取足夠措施，對用戶構成傷害，他作為創辦人及營運者，要為此負上責任。涉事的「劍橋分析」被指利用性格測試程式，不當取得臉書用戶的個人資料，試圖影響2016年美國總統選舉，牽涉用戶達8,700萬人。朱克伯格說，當臉書得知「劍橋分析」不當取用用戶資料時，要求該公司刪除相關程式及用戶資料，但「明顯這是一個錯誤」。
由於聽證會時間有限，44名參議員每人僅有五分鐘時間向朱克伯格提問，但問題五花八門，甚至有部分參議員可能未使用過臉書，引來外界嘲笑為「老古董」，而朱克伯格面對五花八門的提問亦應答如流，同樣受到傳媒的關注。例如猶他州84歲參議員哈奇問及：「用戶不付費，臉書如何經營？」朱克伯格靜默數秒後，回答到「我們有廣告收入」並報以尷尬的微笑。而阿拉斯加共和黨參議員蘇里文（Dan Sullivan）認為臉書的發跡像一個奇蹟，並問：「這樣的故事只能發生在美國，你同意嗎？」朱克伯格回答道：「中國也有一些成功的企業。」蘇里文則堅稱：「你應該回答 『是的』。」
據悉，聽證會之前，臉書亦推出一系列「補鑊」措施，不僅周一開始陸續通知受「洩密門」影響的用戶，又推出獎金制鼓勵舉報濫用個人資料的行為，獎金由500美元至逾40,000美元不等。此外，臉書計劃今年年尾增配20,000人手加強保安，以及檢視臉書內容。
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