​MPay現故障交易緩慢

澳門通:大部分已恢復 稍後交代詳情
01/06/2020
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有市民反映「MPay澳門錢包」應用程式今日無法正常使用。(手機截圖)

有市民反映「MPay澳門錢包」應用程式今(1)日無法正常使用,包括資金交易、乘車碼、查詢結餘等。

澳門通股份有限公司副總經理黃錦汶表示,現時僅部分用戶受影響而出現交易問題,公司正在檢修排查中,受影響用戶數量暫時未能得悉。至於何時可完全恢復,黃錦汶稱,現時已恢復一大部分,公司亦會盡快恢復系統,令用戶可正常使用,同時稍後調查完畢後,澳門通公司會解釋事件詳情予大眾得悉。

至於網上流傳指,MPay被黑客入侵,呼籲大眾檢查戶口餘額是否有減少。黃錦汶重申,該公司是受金管局所監管,公司必定會保障用戶。

另外,澳門通表示,此突發事件不影響電子消費卡及其他支付渠道之使用,用戶可如常使用電子消費卡進行交易。如有任何疑問,請致電澳門通客戶服務熱線:(853)28727688。(編輯:鍾佩欣)

澳門通表示,現時僅部分用戶受影響而出現交易問題,公司正在檢修排查中。(資料圖片)

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