新型冠狀病毒感染應變協調中心表示,每當有疫情或防疫措施改變的時候,市民有較多查詢,因此推出「新冠肺炎防疫事宜報告及求助平台」,市民可進入系統填寫需要查詢的事宜,工作人員可以迅速回覆。
應變協調中心補充,就9月25日至28日,熱線系統包括電話、短信、網站諮詢平台、電郵等共接6,218宗查詢,其中六成爲電話查詢,其餘四成爲其餘的渠道,應變中心對個案查詢的回覆率達99% 。
應變協調中心呼籲,市民查詢可以多使用新冠肺炎防疫事宜報告及求助平台,讓電話熱線留給長者使用。(編輯:陳嘉俊)
新型冠狀病毒感染應變協調中心表示,每當有疫情或防疫措施改變的時候,市民有較多查詢,因此推出「新冠肺炎防疫事宜報告及求助平台」,市民可進入系統填寫需要查詢的事宜,工作人員可以迅速回覆。
應變協調中心補充,就9月25日至28日,熱線系統包括電話、短信、網站諮詢平台、電郵等共接6,218宗查詢,其中六成爲電話查詢,其餘四成爲其餘的渠道,應變中心對個案查詢的回覆率達99% 。
應變協調中心呼籲,市民查詢可以多使用新冠肺炎防疫事宜報告及求助平台,讓電話熱線留給長者使用。(編輯:陳嘉俊)
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