統計局公布2016年住戶使用資訊科技調查，顯示年齡三歲及以上的互聯網使用者499,900人，增加6.2%，普及率81.6%，上升4%；55歲及以上人士的普及率為50.8%，上升5.2%。
調查又顯示，去年網上購物人數上升21.7%至75,800人，第四季網上購物消費中位數為1,000元，與2015年同期相同。
另外，使用光纖寬頻上網的住戶持續上升，按年大幅增加1.15倍至77,900戶，導致使用寬頻上網 用戶（71,200戶）按年下跌36.2%；使用手提電話上網的比例為91.9%。
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