面對問題

認清角色
05/01/2016
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認清角色

《物業管理業務的清潔及保安僱員的最低工資》法律元旦日生效,新法律下,物業管理的保安及清潔工種最低時薪30元,最低日薪240元,最低月薪6,240元,法律原意保障有關從業員的生計,但卻引發了陣陣物業管理公司向小業主加收管理費熱潮,甚至有大廈因物業管理公司與小業主不能達成共識,結果退場,形成管理真空狀態。

有600多戶的祐漢經屋永添新邨,是率先被公布管理真空屋苑,他們否決管理費加價方案,結果元旦日起,大廈由業主自管,業主會需重新物色物業管理公司,有業主會成員指,會優先聘請住客做看更,亦會自己「落手落腳」倒垃圾,雖然如此,他們也認為這緩衝措施較沿用舊物業管理公司好,皆因舊物業管理公司的服務,實在太差, 管理費加20% 不合理之餘, 賬目更懷疑「唔清唔楚」,約20萬元維修基金未能成功追討。

另外,中區亦有大廈管理公司元旦日退場,該管理公司在大廈大堂張貼通告,指在加管理費上與業主未有共識前,大廈不會有管理員留守,業主需自行清理垃圾。寶暉海景花園亦有業主會成員反映,指管理公司單方面貼出新管理費收費後,未經業主會通過,單方面加價,質疑其合法性。

接二連三大廈出現問題,反映物業管理公司與業主會之間矛盾未解決,隨後日子,相信有更多大廈有關物管問題一一浮現,當中可能是賬目不清問題,亦可能是隱瞞甚麼甚麼問題等。

究竟遇到與現有物業管理公司不咬弦或物管真空時,我們可以點做?

其實,房屋局早已呼籲管理公司儘快製作2016年管理預算的賬目及管理方式,並交由分層建築物所有人大會議決。

若議決不獲通過,業主可考慮修改重新議決,或者招標另聘新管理公司, 或自行管理。同時,房屋局「樓宇管理資助計劃」可為召開業主大會的業主提供資助,令業主維持自身大廈正常管理,當大廈物管真的出現真空時,住戶亦應齊心合力,處理垃圾及公共地方水電問題等,另外,罪案、火警、升降機故障等問題,業主亦需值得關注。

面對一籃子物管問題,小業主更應認清角色,儘早與物管公司商討對策之餘,也可提出核對賬目要求,保障大家。

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