有居民投訴遭金融機構亂收費

當局籲警惕「黑中介」三大套路
09/09/2022
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當局籲警惕「黑中介」三大套路

針對有居民反映在辦理金融業務時疑似被金融機構收取不合理費用。橫琴粵澳深度合作區金融發展局表示,經了解,該居民委託中介機構代辦金融機構業務,但中介機構未如實告知金融機構收費項目及收費標準,未準確表明雙方權利責任,引發該居民對金融機構業務收費的質疑。

深合區金發局提醒,廣大居民委託中介機構辦理金融業務時,需要警惕以下三大套路:一是虛構收費項目。中介機構將金融機構免費服務項目虛構為收費服務項目,向委託人收取額外費用。二是謊報收費標準。中介機構將金融機構優惠收費項目按原價或加價向委託人收取費用。三是隱瞞不利資訊。中介機構因自身過錯導致委託人受損,為隱瞞事實將該過錯轉嫁給金融機構,引發委託人與金融機構糾紛。

深合區金發局建議,居民辦理金融業務時應儘量本人前往辦理,特別是委託中介機構辦理數額較大金融業務時,應警惕中介機構在委託合同中增加變相收費(扣款)條款。

同時,委託人應在委託合同中明確雙方權利義務及爭議解決辦法,業務辦理完成後應向中介機構索要金融機構收費票據留存,避免上當受騙。

深合區金發局提醒居民警惕「黑中介」三大套路,避免誤墮金融服務不合理收費陷阱。(資料圖片)

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