中銀在新街坊設澳人金融服務專區推澳門版智能櫃枱提供便利化服務

中銀在新街坊設澳人金融服務專區

推澳門版智能櫃枱提供便利化服務

04/06/2025

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中國銀行近日在橫琴澳門新街坊推出「澳門居民民生金融服務」，極大程度解决澳門居民在橫琴居住生活期間金融服務斷點問題。

自6月3日起，中國銀行橫琴澳門新街坊支行將設立澳門居民金融服務專區，推出中銀澳門版智能櫃枱，為澳門居民客戶提供澳門端便利化金融服務。澳門中銀客戶（僅限澳門居民）可以在上述設備上，安全、快速地辦理查詢餘額、打印存摺、行內轉賬、定期存款、重發補發中銀卡、重置中銀卡密碼等常用業務。這9項業務均為澳門居民高頻使用的交易場景，解除客戶因存摺打印或密碼遺忘等問題而頻繁往返澳門的困擾。辦理業務時，客戶可全程自助完成操作，網點員工提供現場引導，專區內還設置了專線電話直通澳門中銀，確保客戶問題可以得到及時響應與解决。

在澳門中銀成立75周年之際，澳門居民在「新街坊」享受安全、便捷、無差別的金融服務，不僅是中中國銀行貫徹落「一國兩制」方針的成功探索，更是深合區金融服務融合發展進程中的重要里程碑。

未來，中國銀行將繼續發揮自身優勢，支持深合區建設，助力琴澳融合，為粵澳兩地的居民提供更加優質、高效的金融服務。

中國銀行橫琴澳門新街坊支行耐心幫助客戶使用中銀澳門版智能櫃枱。（中銀提供圖片）

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