中國國家市場監督管理總局近日就《直播電商監督管理辦法(徵求意見稿)》公開徵求意見,擬全面強化對直播電商行業的監管,明確直播平台、直播間經營者及直播人員的責任義務。
《辦法》要求,直播間經營者須建立商品與服務資訊審核、資訊公示、身份核驗等制度,杜絕虛假或引人誤導的商業宣傳行為。同時,直播行銷人員服務機構需規範選品、培訓與糾錯流程,確保介紹內容真實、準確且全面,不得欺騙消費者。
文件亦強調平台經營者應承擔資訊審查、違規處置、動態管控等責任,強化直播主體的資格審核及身份認證,建立完善的協議規則與分級管理制度,並依法報送相關數據,協助消費者維權。當局希望藉此提升行業透明度與誠信度,推動直播電商健康有序發展。(編輯部)