隨著社會和經濟的發展,不少新興行業及崗位出現,本澳不少居民正從事新業態的工作職位,當中包括受聘僱員或自僱人士;由於工作特性,社會一直期望關注和加強對他們的權益保障。國家“十五五規劃”和國家市場監督管理總局去年發布的《外賣平台服務管理基本要求》,均提出為改善外賣配送員和新業態工作者工作環境的內容,健全靈活就業,推動平台企業公平制定勞動規則、依法合規用工,並具體提出合理限定配送時長、結合路況、天氣及上樓梯等因素科學規劃配送路徑,優化平台調度安排等。
期望本澳參照有關經驗,透過推動完善職業意外保障、惡劣天氣工作安排、合理調度派單標準、申訴渠道等,當局亦可研究因應外賣配送員工作所需,在合適位置提供更多短時間電單車停車空間等,為本澳新業態工作者進一步優化工作條件。
與此同時,亦有自由工作者反映面對拖欠報酬,工作內容、報酬計算、驗收標準及責任安排不夠明確,一旦出現爭議,從業員往往處於較被動位置。期望當局能夠因應本澳實際情況,積極研究新業態發展問題,並將相關研究轉化為具體政策措施及制度保障,包括推動平台或合作雙方使用標準化合約,明確列明工作內容、報酬計算方式、交付及驗收標準、付款期限和爭議處理機制,提升勞資雙方權責透明度,以加强對從業人員的保障。

本澳不少居民正從事新業態的工作職位,當中包括受聘僱員或自僱人士,社會一直期望關注和加強對他們的權益保障。 (資料圖片)

立法會直選議員 李靜儀