五星級酒店保安「無知無覺」

兩住客經歷恐怖搜掠一小時
06/09/2018
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兩住客經歷恐怖搜掠一小時
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兩住客經歷恐怖搜掠一小時

路氹城五至六星級的酒店理應是安全又舒適,但對於本周二(4日)來澳公幹並入住路氹城威尼斯人度假村的一對內地男女來說,這次的出差,稱得上是飽受驚嚇且又百般無奈的極不愉快經驗……事緣60歲男事主在度假村賭場耍樂至凌晨3時許返回酒店9樓的商務客房,正當以房卡開門之際,三個彪形大漢從後把他挾持,隨即將他推入房間。男事主被五花大綁,三賊在房內大肆搜掠,期間在另一套房休息的30歲女同事被聲音吵醒後出來察看,再被制服及綑綁。三賊在房間內肆意搜掠長達一小時,男女事主被嚇到「鼻哥窿冇肉」。直至三賊走後的一小時,才自行鬆綁致電警方求助。

如此無法無天的搶掠行為,並不是發生在澳門的橫街陋巷,亦非在低檔賓館,而是在五、六星級的豪華酒店內,由男事主在房間外被兇徒挾持(兩人有否受虐未有透露),至兩名事主脫困的三個小時,酒店的保安系統無知無覺,讓人詫異不已!

保安司上月底公布今年上半年的罪案數字及情況,涉及的暴力犯罪為298宗,較去年同期的369宗下降24.7%。保安司司長黃少澤在會上稱:不能排除澳門博彩業的未來發展可能對澳門社會治安帶不穩定因素,保安當局不會鬆懈,將繼續全力預防及打擊有關犯罪活動,其中司警在各賭場內外,進行定期或突擊巡查,維持大型賭場的24小時駐場監察機制,加強執法力度,強化內外管控。

可惜,當局的嚴密保安部署,並未惠及兩名內地男女事主。兩人在事件損失財物計有:15萬8,000港元籌碼、 7,000多元現金及一隻價值40,000多元的手錶,合共逾20萬元。

案中男事主年約60歲,女事主年約30歲,兩人均為內地居民,稱聲同事關係,於前天(4日)來澳公幹並入住位於路氹城新城大馬路威尼斯人度假村9樓的一間商務客房,但兩人分房而睡。

疑事主在賭場已被盯上

男事主稱,前晚與女事主用膳後,女事主返房休息,而他於當晚9時許往度假村的賭場耍樂,一直至昨日凌晨3時許才盡興而歸。

但男事主沒有注意的是,當他由賭場步出往酒店方向前行時,已被三名男子尾隨,當男事主步進電梯,三人亦擠進電梯內。男事主以為對方是住客,一點不以為意,但當他由電梯9樓步出,持房卡欲開房門之際,卻沒料到在走廊中的三人,突然趨前將他挾持!

三賊早備膠紙繩索犯案

男事主大駭下隨即被三人推進房間,三賊用早準備好的膠紙及繩索將他五花大綁,再用酒店毛巾塞進其口內,然後掉在客廳一角。

三賊之後在男事主睡房內大肆搜掠,但只掠得15萬8,000港元籌碼及一隻價值40,000多元的手錶。而在三賊在房間肆意妄為之際,睡在隔壁房間的女事主被聲音吵醒,於是出來察看。

恐慄驚嚇的一小時

女事主不出來還可能沒事,但甫步進客廳,即與賊人撞過正著,當場遭遇與男事主同一對待,被綁個結實及口塞毛巾,賊人在她房內掠得7,000多元現金。而整個行劫過程持續約一個多小時,劫匪得手後離開,女事主其後在凌晨約5時自行鬆綁,並立即幫助男事主鬆綁及報警求助。

司警接報到場搜證調查,包括翻查酒店監控等。根據兩名受害人描述,三名匪徒均為操普通話口音的北方人,年齡30至40歲,身高約1.7 米。司警現將案件列作搶劫案處理,正追查三名劫匪下落。

司警發言人表示,目前已鎖定三名賊人的特徵,惟至今未有人落網。(劉凱輝攝)

酒店保安存漏洞?

然而,三名賊人由賭場至酒店電梯至9樓走廊等連串尾隨男事主的動作,以至三賊得手後由客房離開,酒店保安系統全然沒有發現異樣,倘若男女事主在遇劫期間遭逢不人道對待,後果實不堪設想;而這一切,是發生在路氹城一間五星級酒店內,而非澳門的橫街陋巷,情況不得不讓人深思本澳酒店的保安系統,是否有足夠設施保障客人的安全。

酒店保安系統有待改進雖個別事件 惟一件嫌多

就本澳前天發生一宗駭人的高級酒店房間搶劫案,澳門旅遊業議會理事長胡景光昨日受訪時指出,相信酒店方面在酒店的公共活動範圍內,必定有安裝閉路電視系統,而相關系統必定有專人負責監管,如發現有罪案或可疑事件發生時,會馬上報警處理。但根據上述案件公布的情節觀之,應該是閉路電視有監控,負責人員卻未能即時發現事件,導致案件發生。

胡景光

他指出,希望酒店方面能加強相關保安系統的執行力度,作實時監控,而當局亦似乎暫時亦未有相關法例規定酒店要安裝監控系統,希望日後能完善相關法例,令酒店住客住得更加安心。

問及旅客在澳是否安全時,胡景光認為,案件只屬個別事件,全澳約有40,000間酒店客房,類似事件只是偶有發生,但當然相關事件「一件都嫌多」,而目前的酒店保安系統亦的確有改進空間,因此亦希望酒店業能加強其保安系統,給予旅客信心。

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