澳門服務業總工會昨日發布「本地服務業僱員就業狀況調查報告」。 （袁金秀攝）
員工休息休假制度應受重視和適時檢討。（CFP 圖片）
澳門服務業總工會昨（27）日發布「2019年本地服務業僱員就業狀況調查報告」，工會辦公室主任黃位稱，調查顯示，逾60%受訪者總體月均收入20,000元以下，低於6,000元的佔比3.61%，除教育業、公共行政及工商事務業外，其他行業最近一年尚未調升薪資的比例均超過30%，反映本澳服務業僱員月收入情況不盡理想，加薪程度不及預期。
有關調查獲澳門基金會贊助，於2019年6月進行，期間共發出紙本問卷1,700份，共有1,383份有效問卷，受訪者較多來自文娛博彩及其他服務業，佔比20.82%，批發及零售業佔比15.11%，酒店業佔比13.67%，飲食業佔比10.56%。
調查結果顯示，每周工作五天的受訪者僅佔25.58%，而每周工作六天或以上的達到59.93%，（圖一）；受訪者平均每天工作超過八小時（除休息時間）的累計達到72.96%（圖二）。
22%受訪者加班冇報酬
從行業分析，過勞現象普遍存在，其中不動產及工商服務業、金融業、運輸倉儲及通訊業，均有超過25%的受訪者工作時長在十小時以上。而明確表示有加班費的僅為44.46%，而21.86%表示沒有任何物質報酬，（圖三）特別是金融業、教育業屬於「免費加班重災區」，無加班費且無補休安排情況在金融業存在比例超過50%。
另外，受訪者中，認為自身工作壓力程度一般佔比46.29%；認為「大」或「很大」佔比42.29%；認為不大或很小佔比11.43%。同時，在對服務行業聘用外僱影響認為「大」和「很大」的受訪者分別達到25.94%、29.65%，超過總受訪者人數一半。
倡健全勞動相關法律
澳門服務業總工會建議，當局應繼續完善《勞動關係法》及《全面最低工資法》，重視和檢討休息休假制度，適時將僱員反映強烈的五天工作制、帶薪培訓權利等列明其中；同時，加快推動《工會法》立法，維護勞動者的權利和參加工會自由，亦更好地規範工會運作，使僱員與企業的「對話權」得到保障。澳門服務業總工會又稱，面對當前廣泛存在的外來僱工乃至黑工問題，希望特區政府立場堅決，採取有力措施予以管控。
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