打擊炒賣黃牛票

這幾天韓流天王G-dragon權志龍（GD）在台北小巨蛋開唱，有一段小插曲，就是實名制導致許多黃牛票都被逮到取消入場資格，還有花大錢的粉絲在現場痛哭。

當今演唱會門票一票難求，黃牛票猖獗成為全球性問題。為了遏止炒票行為，許多地區推行「實名制購票」，例如內地與台灣，要求購票者提供身份證明，並限制轉讓條件。然而，實名制雖具一定抑制效果，卻並非完全能避免黃牛萬靈丹，甚至可能衍生更多問題。

其中實名制已廣泛應用於大型演出與體育賽事的城市。雖然能減少部分低配備黃牛操作空間，但也出現「代購實名票」的一條龍服務，黃牛透過收集客戶他人身份資料代為購票，繞過限制。這樣除了有個人資料外涉的風險外，亦會令黃牛因此增加收費。而台灣亦有類似情況，部分演唱會採實名制後，仍有黃牛以高價兜售「陪同入場」服務，以這個方式更能保證歌迷能入場。此外，實名制對真正粉絲造成不便，例如無法轉讓門票給臨時無法前往的朋友，或因系統驗證失誤而被拒入場，反而損害消費者權益。而這次G-Dragon的情況亦類似。

相較之下，日本與韓國在遏止黃牛方面採用了效率較好的做法。日本部分演唱會採「抽選制」，粉絲需事先登記並參與抽籤，抽中者方可購票，減少定時搶票壓力與炒票空間。韓國則有藝人官方粉絲俱樂部優先購票制度，透過會員認證與限量分配，確保真正支持者能優先取得門票。這些制度不僅提升購票公平性，還能提高真粉絲的入場的比例。

因此，實名制雖為一種防治黃牛的手段，但其限制與漏洞亦不容忽視。或許更值得思考的是，如何設計一套結合抽選、會員認證、動態二維碼門票等多元機制，或能更有效打擊黃牛市場。

會展產業聯合商會理事長 謝復生