隨著人工智能工具密集發布,華爾街對「AI 是否將顛覆甚至終結軟件產業」的焦慮再度升溫,軟件與SaaS板塊近期遭遇明顯拋售。不過,多位科技與金融界重量級人物指出,AI 將深刻改變軟件形態與商業模式,但距離「消滅軟件」仍有相當距離。
市場震盪導火線之一,是Anthropic與OpenAI本周相繼推出新一代企業級AI工具與代理系統,引發投資人擔憂AI將直接取代傳統軟件介面。標普500軟件與服務指數單日下跌逾4%,已連跌八個交易日,今年累計跌幅接近20%。
不過,黃仁勳明確否定「軟件已死」的說法。這位英偉達行政總裁指出,AI不會取代軟件,而是成為軟件的使用者與加速器。他直言,近期軟件股承壓更多來自市場誤解,並點名ServiceNow、SAP、Cadence與Synopsys仍是產業亮點。
奧特曼亦認為,軟件產業確實正在經歷結構性轉變,但並未走向終結。他指出,未來軟件的創造方式、使用模式與人機互動都將改變,在市場完全消化這種變化前,類似近期的拋售恐怕仍會反覆出現。
不同於科技樂觀派,斯里達爾·文布則從商業模式切入,直指SaaS產業長期存在結構性脆弱。他表示,一個銷售與行銷支出遠高於研發的產業,本就難以永續,AI只是戳破泡沫的那根針。
長期依賴不可能一夕改變
曾主導Windows開發的前微軟高層史蒂文·西諾夫斯基更直言,市場近周集體認定「純軟件公司將被語言模型吞噬」是胡說八道。他承認會有企業被淘汰,但這類產業輪替早已在零售與媒體出現過,「現在只是歷史再度重演」。
從硬件與企業應用角度看,Arm行政總裁雷內·哈斯指出,企業級AI部署仍處早期階段,當前市場反應更像短期情緒過度。摩根大通分析師斯蒂芬·帕克亦表示,近期軟件股回落屬市場輪動一部分,資金正從AI基礎設施擴散至其他板塊,投資人毋須過度恐慌。
回顧2011年創投教父馬克·安德森提出「軟件正在吞噬世界」,如今企業早已高度依賴龐大的軟件堆疊來處理數據、財務、銷售與供應鏈。投資機構Wedbush Securities指出,大型企業累積數十年的核心數據與系統不可能全面遷移至AI原生平台,資料庫、薪資與會計系統仍將長期嵌入營運核心。
市場普遍認為,未來更可能是「AI與軟件共生」:底層系統仍由傳統軟件支撐,但其上層介面、工作流程與報表,將逐步被AI代理即時生成。對SaaS業者而言,真正的考驗在於能否擁抱代理架構、彈性定價與AI原生設計,否則利潤率恐將承壓,甚至被新一代平台邊緣化。 (編輯部)