調查指27%受訪者使用生成式AI

團體籲加強培訓普及增強競爭力
20/05/2024
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團體籲加強培訓普及增強競爭力

澳門互聯網研究學會早前公佈最新「澳門居民生成式AI使用狀況專題報告」,兩成七受訪者有使用生成式AI。 (林嘉欣攝)

澳門互聯網研究學會於上周五(17日)在澳門外港活動中心活動空間公布最新的「澳門居民生成式AI使用狀況專題報告」(2024),包括澳門居民對生成式AI的認知、應用、評價及期望等。調查於2024年1月以隨機抽樣電話調查的方式進行,成功訪問731名澳門居民。同場並舉辦「澳門AI應用工作坊」,邀請易研信息科技產品總監李耿明及營運總監馮斯敏主講。

主辦方表示,生成式AI熱潮席捲全球,成為現時世界科技發展的重點方向之一,澳門居民的高上網率(九成三)為未來澳門生成式AI的普及與應用奠定基礎,在澳門智慧城市建設持續進行的背景下,生成式AI的發展將進一步為澳門的經濟和社會發展帶來新機遇。

年青及高學歷群體使用比率較高

澳門互聯網研究學會理事長盛綺娜表示,網民對於生成式AI的認知在逐漸加深,六成四知道生成式AI(居民中佔六成),兩成七有使用(居民中佔兩成五),年青及高學歷群體使用比率較高;知道生成式AI者中,近五成在未來願意使用,對AI評價普遍正面。結果亦顯示,網民對生成式AI的應用與期待均集中於學習和工作上,且大多數使用者認同對自己有幫助(0-10分,評7.0分),但對AI的使用能力不足及使用風險擔憂(如生成內容真實性、個人資料保護等),或會制約網民更好地應用生成式AI。此外,部分知道生成式AI者擔憂生成式AI會影響普通人的就業機會(0-10分,評6.2分)。

提兩建議助加強生成式AI普及

她指出,未來社會各界可以共同努力,加強對生成式AI的探討和應用,一方面可通過教育和宣傳活動,提高公眾對生成式AI的了解,並通過相關的培訓和資源,以提高澳門在這一領域的人才數量和應用能力;另一方面,企業/機構可善用生成式AI以降本增效,並積極探索生成式AI在本澳的應用場景,挖掘生成式AI的落地潛力。她又提醒居民自身需主動學習熟練掌握AI應用,並在使用時注意AI幻覺,從而增強自身在就業市場的競爭力,避免落後於時代。

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