多管齊下遏止推銷電話

推銷電話長期滋擾市民,且手法層出不窮,雖然有關部門已多次整治監管有關行為,惟情況未見改善。個人資料保護辦公室昨日公布,今年首個月相關處罰金額累計超過1,200萬澳門元,當中除了涉及大家熟悉的美容推銷電話外,亦涉及到其他行業,情況似有惡化趨勢。當局應思考更多應對方法,對騷擾電話進行預防和管理。 過去至今被推銷電話滋擾的市民不計其數,除了令人不勝其煩外,亦會令市民造成其他不便。過往香港曾有醫院反映,有人誤將醫院來電當成是詐騙或推銷廣告電話,有市民試過17次拒絕接聽醫院來電,結果遲遲才知悉家人遇上嚴重交通意外需做緊急手術,以上種種,均突顯了電話詐騙和滋擾氾濫,影響市民的日常生活習慣,破壞了人與人之間的信任。 轟炸式的推銷電話長期令市民受困擾,個資辦於去年6月方首次作出處罰,其後亦不時有處罰個案,但一直是罰完又出現,從未間斷,似乎目前的法例沒有足夠阻嚇力、處罰太低。保障市民免受電話滋擾或詐騙所害,是政府不可推卸的責任,有意見指出,澳門特區政府年曾就推行「拒收信息登記冊」進行公開諮詢,惟一直沒有下文,在近年推銷電話猖獗情況下,相關立法不應停頓。 當然,打擊推銷電話不能單靠個資辦,電話通訊營運商亦有責任預防和管理騷擾電話,例如利用大數據等技術,加強數據共享建設,提升騷擾電話識別和攔截能力,過濾被投訴過的推銷電話,更好保障居民權益。此外,電話推銷問題同時關係到個人隱私權,涉及《刑法典》、《個人資料保護法》等規範,若此類推銷公司可輕易獲取本澳居民的個人資料,反映的是個人資料容易被取得和利用,即意味著存在非法轉賣個人資料的可能,這種情況目前或難以打擊,故市民對個人資料要小心處理。

24/11/2020
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錄得九個月來單日最高旅客數

胡景光:是好的開始

上周五的大賽車首日,訪澳旅客錄得逾28,000人次,為過去九個月以來單日最高數字。旅遊業議會會長胡景光認為對旅遊業是好的開始,自內地赴澳自由行恢復後,旅客數字穩步增加,業界期望下月聖誕節旅客量可達到30,000人次,並期望明年春節能迎來旅客新高峰。 旅遊局前日公布,大賽車活動首日(20日)的賽事練習日當天錄得28,000人次旅客訪澳,是過去九個月以來單日訪澳旅客人次新高。旅遊局表示,大賽車、美食節及多項社區活動分別舉辦,發揮疊加效應,全城進入嘉年華氛圍,旅遊局會進一步加強宣傳力度,爭取吸引更多內地旅客在節假日訪澳,促進本地旅遊業復蘇。 對於各項活動產生的疊加效應,胡景光昨日受訪時表示,雖然旅客數量顯著上升,但實際上也只是多了3,000至4,000人至28,000人次,而本澳酒店約有40,000間客房,相信酒店入住率仍然是維持三至四成。另外,旅客數字近日上升,他認同會帶動零售業及餐飲業的增長,但相信不會在短期內有太明顯的變化,近日旅客數字的上升可以看出美食節及大賽車等大型活動的聯動效應。他希望透過本月一系列大型活動讓內地旅客認識澳門的防疫政策,相信未來旅客數字會逐漸回升,期望12月旅客數字達30,000至40,000人次。 大型活動效應將顯現 他提到,本身澳門是一個具有歐陸風情的地方,歷年的聖誕燈飾都吸引不少內地自由行旅客,尤其是廣東省較年輕的旅客,今年本澳的聖誕燈飾更開放至一個月,相信能吸引更多內地年輕旅客到此「打卡」。 胡景光指,預計國外的國家及地區在明年春節仍未能開放給旅客,故內地居民在春節旅遊旺季或只能選擇在國內的地區旅遊,加上開放簽註已一段時間,相信簽註率累積了不少,若本澳防疫穩定,加上多舉行大型活動的吸引力,業界對明年春節的旅客人次抱有更大期望。至於香港的旅客,他相信港澳今年內都不能恢復通關,明年是否能恢復仍需要看香港的疫情發展。

23/11/2020
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