澳門電訊(CTM)部分固網機組昨(4)日下午3時30分許出現故障,名用戶的固網服務受影響,消防局的緊急求助熱線119、120及2857 2222亦未能接通市民電話,影響消防局緊急救援工作。郵電局於晚上6時20分發出新聞稿,表示接獲澳門電通報部分固網電話線路受影響,郵電局已指示澳門電訊盡最大努力處理好問題,盡快恢復服務正常運作。 澳門電訊至晚上表示,截至同日晚上7時40分,有關受影響服務已恢復正常。 澳門電訊於昨日下午就部分固網電話機組故障事件,舉辦線上記者會,網絡服務副總裁梁沛雄、企業傳訊總監陳靜儀主持記者會匯報事故原因及搶修情況。梁沛雄表示,澳門電訊有兩組本地固網電話交換機提供固網電話服務。網管中心於下午3時32分偵測到固網電話服務出現不正常運作情況,經檢測後,確定是其中一組交換機出現故障,導致部分客戶使用固網電話服務時受到影響。澳門電訊即時聯絡系統供應商一同進行搶修,由於系統精密,維修需要按照供應商流程進行維修,經過深入的排查工作,最終確定是由於其中一組固網電話交換機的中央處理機組出現故障,並隨即採取修復工作,截至晚上7時40分,受影響的服務已恢復正常。 今日提交事故報告 梁沛雄表示,澳門電訊對所有通訊設施均有恆常的維護機制,此組固網電話交換機故障屬首次出現,澳門電訊高度重視有關事故,並將搶修工作升級至系統供應商全球支援級別,要求系統供應商專家協助進行相關搶修工作。 梁沛雄表示,這組本地電話交換機為接近名客戶提供固網電話服務,以及與本澳部分流動電話網絡進行互連,而所有緊急固網電話,均採取雙交換機連接方案。澳門電訊會安排專責的技術團隊徹夜對有關交換機組進行緊密監察,確保系統穩健運作。同時會於8月5日向監管當局提交事故報告,澳門電訊向受是次事故影響的客戶致歉。 郵電局晚上獲通報 郵電局於晚上6時20分發出新聞稿,表示郵電局接獲澳門電訊有限公司通報,指一部固網電話交換機於下午3時30分左右發生故障,部分固定電話線路受影響, 但999的通訊有多於一部交換機處理 ,因此服務未受影響。 澳門電訊表示初步不排除硬件問題,目前正在搶修。 郵電局已即時啟動突發事件應變機制作跟進,並指示澳門電訊盡最大努力處理好問題,盡快恢復服務的正常運作。 消防局要派車上街巡邏 消防局則於下午5時10分發出新聞稿,稱由於消防局緊急求助熱線(119、120、28572222)因故障而未能接通市民電話,消防局已通知保安部隊事務局及電訊營運商進行緊急搶修,如市民需要致電求助,可致電治安警察局報案熱線(999)。此外,消防局亦已安排多部消防車輛於街道作巡邏,如有需要,市民可向消防局車輛示意求助。消防局新聞稿未提及故障是因澳門電訊固網機組故障所致,及至晚上6時10分, 消防局發出「消防局緊急求助熱線故障之澄清」新聞稿,稱「經了解後,消防局的通訊系統故障,乃因澳門電訊公司的部分機組故障所致,據悉,澳門電訊現正搶修中。」
司法警察局昨(4)日發出通告,指在某公開的網絡社交平台上,發現有人上載一張有五名身穿防護衣的治安警察局人員和巿政署外判清潔人員在執行防疫工作期間的相片,並留言表示前述五人已被感染。 司警局經分析後證實,有關留言為不實消息,且內容涉嫌觸犯第11/2020號法律《民防法律制度》第二十六條「突發公共事件下的妨害公共安全、秩序及安寧罪」。司警局對此將依法展開調查工作,任何人若將上述不實消息予以傳播,有可能觸犯法律,並負上刑責。 司警局在此呼籲,在突發公共事件下,尤其即時預防或更高級別的狀態維持期間,意圖引起公眾受驚或不安,編造並傳播有關的虛假資訊,行為人需負刑事責任,嚴重更可處最高三年徒刑。同時,呼籲市民應密切留意官方訊息,切勿輕信謠言。 司警澄清一則網上謠言。(司警局圖片)
風順堂區及下環街居民前往海星學校排隊核酸,現場有長者協助措施;該區只有海星同聖若瑟學校提供檢測。
澳門昨日起實施全民核酸檢測,下午市面人流不多,尤其是旅遊區均水靜鵝飛,非常冷清。
衛生局局長羅奕龍表示,截至昨日下午4時,已有近50,000人完成全民核檢採樣。
特區政府昨日在政府總部舉行疫情防控新聞發布會,行政長官賀一誠率兩司司長出席。
當局判斷感染源頭應來自受污染的航班客機,而非本澳存在隱形傳播鏈。
衛生局傳染病防制暨疾病監察部協調員梁亦好醫生在記者會上公布本澳四名確診者近日行程。
當局表示,男學生主診醫生應未有執行相關防疫指引,當局就此會再作深入調查。
黃嘉祺指,教青局總結今次經驗,在未來亦會提升學校及老師的警覺性。